Política de Privacidad
Última actualización: enero de 2026
En Protocolo Cero Hinchazón nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de las transacciones realizadas es el titular del producto Protocolo Cero Hinchazón, comercializado a través de la plataforma Hotmart.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos de contacto: nombre y dirección de correo electrónico, proporcionados voluntariamente al realizar una compra o al contactarnos.
- Datos de pago: procesados íntegramente por Hotmart. En ningún momento almacenamos ni tenemos acceso a tus datos bancarios o de tarjeta.
- Datos de navegación: información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados de forma anónima a través de herramientas de análisis web.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y entregar los productos digitales adquiridos.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra (confirmación, acceso, soporte).
- Enviarte comunicaciones de marketing sobre productos o contenidos relacionados, siempre que hayas dado tu consentimiento o exista una relación comercial previa.
- Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento de nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en: (a) la ejecución de un contrato cuando realizas una compra; (b) tu consentimiento expreso cuando lo solicites; y (c) nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicaciones.
5. Compartición de datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales. Podemos compartir datos con:
- Hotmart: plataforma de pago y distribución de productos digitales, que actúa como responsable independiente del tratamiento de datos de transacción.
- Proveedores de servicios de email marketing (si aplica), bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y en todo caso, durante el período exigido por la legislación aplicable en materia fiscal y mercantil.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento para fines de marketing.
- Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de tus datos en un formato estructurado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo indicado al final de esta página.
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, y cookies analíticas de terceros (como Google Analytics) para medir el tráfico de forma anónima. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet puede garantizarse como 100% segura.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos los cambios relevantes publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla con regularidad.
¿Tienes preguntas sobre tu privacidad?
Si deseas ejercer tus derechos o tienes cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos por correo electrónico. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.